Umjesto mjera ublažavanja pandemije, viši računi za električnu energiju

Piše: Sanja Vasković

Pandemija virusa korona uticala je na različite promjene privrednih i drugih aktivnosti društva, odnosno građana širom svijeta, pa tako i na stanovnike  Bosne i Hercegovine. Dok traje pandemija, svakodnevni život građana treba urediti uz najviše moguće mjere zaštite i najviši stepen efikasnosti. Stvarne razmjere posljedica vezanih za pandemiju osjetiće se tek mjesecma nakon proglašenja kraja zaraze.

Zbog velikog broja ljudi koji su ovih mjeseci ostali bez posla, i suočavaju se sa finansijskim i drugim problemima, vladajuće strukture naložile su provođenje mjera kojim će se ublažiti teška ekonomska situacija. Ipak, u vremenu pandemije, građani Istočnog Sarajeva našli su se u problemu analizirajući račune za električnu energiju potrošenu tokom mjeseca marta koje im je uredno dostavilo ZP Elektrodistribucija a.d. Pale. Naime, brojne pritužbe građana i fotografije računa stigle su i na našu adresu.

Jedan od nezadovoljnih potrošača je i starija gospođa iz Tilave, opština Istočno Novo Sarajevo, koju je visina martovskog računa za električnu energiju neprijatno iznenadila. Kako to da je za mjesec fabruar ukupan iznos računa bio 37,10 KM a za mjesec mart 170,77 KM? Kaže, žalila bi se, ali zbog ograničenog kretanja starijih osoba još uvijek ne može vani. Pita se kako platiti račun za električnu energiju od penzije koja iznosi nešto oko 300 KM? I nije jedina, dilemu kako sa niskim iznosima penzija platiti državi sve obaveze imaju brojni penzioneri koji su radni vijek proveli doprinoseći boljem standardu života njih samih, ali i budućih generacija. Većina ih, ako izuzmemo pusta govorenja o neznatnom povećanju penzija, jedva preživljava.

Račun od 240,00 KM visok je i za našu drugu sagovornicu koja borbu sa izračunavanjem i naplaćivanjem potrošnje električne energije vodi odavno. 

“I ovo nije prvi put da bude veći. Ljetos nam se desilo isto. Tad sam ih zvala i neka neljubazna gospođa se javila i rekla da će poslati ekipu na teren. Nikad se nisu pojavili. Ovaj put ih nisam uspjela ni dobiti. Mi svaki mjesec izračunamo potrošnju. Nemoguće je da za 10 mjeseci izračunamo tačno u marku, a za dva mjeseca da nam bude tolika razlika. Razliku do 15-20 KM bih razumjela zbog očitavanja u različito vrijeme, ali sad su stvarno pretjerali.Vjerujem da je to s njima borba s vjetrenjačama”, kaže nezadovoljna sugrađanka ne želeći da joj ime pominjemo.

Ovo nisu usamljeni primjeri, primjedbe ima i određeni  broj građana koji su zbog novonastale situacije napustili stanove u urbanim dijelovima grada i otišli u mjesta prebivališta, a račun je navode, došao isti ili čak viši u odnosu na prošli mjesec. Pojedini građani nisu sigurni da li je za mjesec mart potrošnja uopšte izračunata, odnosno da li su radnici elektrodistribucije, zbog vanrednog stanja, uspjeli obaviti svoj posao. 

Odgovore na sve ove nedoumice zatražili smo od nadležnih.

“Očitanje i obračun za mjesec mart je urađen po unaprijed predviđenoj dinamici i nije bilo nikakvih problema. Obračun je rađen na osnovu očitanja (stanja potrošnje električne energije) za mjesec mart, kako je i praksa inače, tako da su potrošači dobili račune za stvarno utrošenu električnu energiju.  Za sve eventualne prigovore i žalbe potršači se mogu obratiti u Radnu jedinicu ZP Elektrodistribucija a.d. Pale, kojoj pripadaju, u vašem slučaju mogu se obratiti u RJ u Istočnom Sarajevu, i odgovoriće im se najkraćem mogućem roku”, navedeno je iz ZP Elektrodistribucija a.d. Pale.

Bitno je napomenuti da su pojedini građani koji su se žalili ovom javnom preduzeću naglasili da ni u jednom slučaju nije izvršena korekcija računa, pa se postavlja pitanje: Kome građani da se obrate, kako da se zaštite njihova prava i dokle će država povećavati nameta sa ovako niskim standardom života? Da, nemojte da vas zavarava prosječna plata u Republici Srpskoj od oko 900 KM, kada se izrazito visoka primanja manjeg broja bogatih ove zemlje uračunaju sa izrazito siromašnim, prosjek je tu negdje.

Odgovor smo potražili i od Udruženja za zaštitu prava potrošača “ŽIR” iz Istočnog Sarajeva odakle su savjetovali građanima da ukoliko su već platili veći račun zatraže povrat novca, jer je po skupljoj/zimskoj cijeni naplaćena električna energija u martu.

“Nemojte dozvoliti da vam ispravljaju račun i umanje ga u aprilu kada je cijena jeftinija i kada smo već prešli na ljetni obračun. I ovaj mjesec sami očitavajte mjerno mjesto i javljate u Elektrodistribuciju, i molimo Vas da ovu obavezu ne zaboravite”, navode iz Udruženja za zaštitu potrošača “ŽIR”.

Pa ako vam i idući mjesec dođe visok račun za električnu energiju, probajte da se žalite Elektrodistribuciji, tražite svoja prava da dobijete adekvatnu uslugu za ono što plaćate. Ne zaboravite da javna preduzeća i država postoje kao servis građana, a ne obrnuto. Ukoliko mislite da ne možete ništa postići, bitno je napomeniti da se slična situacija sa računima za električnu energiju desila i u Bijeljini. Nakon pritiska javnosti i 525 žalbi Komisiji za žalbe ElektroBijeljine zbog visokih računa i načina obračuna utrošene električne energije, iz ovog javnog preduzeća priznali su  da postoje određene greške koje će biti korigovane već u narednom mjesecu.

I to je izgleda za sada jedini način borbe, pritisak, žalbe, sve dok se ne usvoji adekvatan set zakona kojim će se omogućiti, prije svega sprovođenje zakona i vladavina prava, pa tek onda naplata dugovanja državi od različitih preduzeća koja se godinama osnivaju i gase u Republici Srpskoj bukvalno preko noći. Kako to da prosječno domaćinstvo nakon dva neplaćena računa dobija opomenu za tužbu, a pojedine „firme“ gomilaju dugovanja koja, nakon što se firma ugasi, NIKADA ne moraju da plate?Nakon nekog vremena dovoljno je da se osnuje preduzeće pod drugim imenom i podacima koje opet može normalno da poslujete bez ikakvih sankcija zbog nanošenja štete državi i svima nama, jer ogromne količine novca koje država potražuje mogle su da se ulože u kreiranje atmosfere boljeg života svih nas.

 Shvatate li još jedan sistemski problem ove naše države koja zakone kreira u korist moćnika, a ne da bi zaštitila interese građana? Ali, sjediti i ćutati i prihvatiti nakaradno funkcionisanje društva, nikada nije bilo adekvatno rješenje.